虽然以上出事的戒网瘾机构或被查处或被取缔,但我们仍忍不住要问:网瘾究竟是怎样一个难题?为何孩子屡次戒瘾屡次失败?如何避免悲剧的重演?针对几个焦点问题,记者采访了多位专家,试图探寻真相。

　　焦点1: 什么才算正规戒网瘾机构

　　我们在各类宣传中不难发现,在这些极端事例背后,网瘾治疗的市场确实很大。治疗机构在医学界、教育界中广泛开花,甚至不少领域的“社会热心人士”也涉足其中。

　　●资质缺乏统一评定标准

　　“这个行业目前是鱼龙混杂”,作为行业资深人士,广东青少年心灵成长中心的营销中心总监邹林锋向记者坦言道。据了解,目前的正规专业治疗机构并不多,而社会上存在不少以盈利为目的的训练学校。由于戒除网瘾涉及到心理学、医学、教育学等多个专业和领域,目前还没有形成统一权威的标准,在实际的诊断中,只能依靠治疗师的判断,呈现出各说各话的现象。鉴于此,这些治疗机构的认定和管理也没有统一的规范。

　　广东省卫生厅副厅长廖新波在接受记者采访中指出:“目前的情况是,对外说明是诊疗的,就必须获得卫生厅的认可。如果只是心理辅导,很多社会机构也可以做,是不需要通过卫生主管部门的。”资深心理咨询师于东辉说,“涉及药物治疗的必须具备卫生部门的认证,治疗师必须拥有专业的资质证书。”但是,不服药,只进行心理辅导的机构就不属于卫生部门的管辖,只需要具备工商部门、民政部门的认可,但治疗师的专业资质认定仍然是必须的。记者在网上搜寻发现,还有的组织不具备任何的资格认可却也从事戒网瘾活动,属于非法营业。正因为这样一些不合格的组织的存在和运作,造成了目前这一行业的“妖魔化”,部分公众对于这一行业中的大多机构都持怀疑和敌视的态度。

　　●从业者素质参差不齐

　　我国在心理治疗方面的起步比较晚,发展也比较缓慢,在技术和理论研究方面均有较大欠缺,整个行业基本上处于探索水平。因此,在这一领域的专业人才是相当缺乏的。据了解,目前一些机构的从业人员达不到本要求。这一现实也是各个机构饱受争议的原因之一。

　　据广东青少年心灵成长中心的张凯旋主任介绍,进行网瘾戒除治疗的医师必须具备三个条件。一是心理学的专业知识基础,二是国家心理医师的资格认证书,三是丰富的社会阅历。他强调,前两个条件是基础,后一个要求是保证医师能够有充分的经验胜任这一工作。尹平主任则认为医师除了基本的资格认证之外,必须能够理解青少年的心理,能够与青少年进行沟通,充分掌握青少年的特点。

　　专业人才的培养需要时间,也需要投入。专家建议采用老中青搭配的模式来带动心理治疗这一领域的后续力量的发展,只有有了充足的人才力量作为后盾,这一行业才能逐步走向成熟。

　　●行业统一规范亟待官方“发声”

　　对于目前行业的混乱状况,专家们表示也很无奈,希望通过政府和全社会共同的力量来解决这一问题,实现行业的规范化。“我们正在尝试自制一些标准,供国家相关部门参考。这是行业的危机,我们只能做到尽量公开,让大众监督才能拯救行业。”广东青少年心灵成长中心营销中心总监邹林峰说到。广东省精神卫生研究所尹平主任强调要加强国家力量的规范作用,“国家卫生部门,教育部门研究制定标准”、“社会学,医学,心理学,教育学多个学科介入,配合制定”。于东辉医师则建议成立行业协会,“视各地的情况而定,由行业协会统一操作,规范判断的标准,运用社会机构跟踪调查。”他认为行业协会在制定修改过程中更方便,不需要太多的程序,而且也能更切合各地的特点。